Documento institucional
Código de Conduta da ABMP
Documento central da Associação, reunindo princípios, compromissos e diretrizes para as mesas associadas.
Documento institucional vivo
O Código de Conduta é um documento institucional revisado periodicamente pelas frentes da ABMP, sempre com deliberação colegiada e divulgação pública das atualizações.
Compromissos institucionais
O que se espera das mesas associadas
Compromissos que orientam a postura institucional das empresas vinculadas à ABMP.
Atuação ética e responsável em todas as etapas operacionais
Compromisso com a integridade do setor e a proteção da imagem coletiva
Respeito a contratos, regras e condições comerciais previamente acordadas
Adoção de processos internos compatíveis com práticas de mercado
Cooperação com iniciativas institucionais e de maturidade do setor
Capítulo 01
Comunicação responsável
- Mensagens publicitárias claras, verificáveis e responsáveis
- Vedação a promessas de ganhos garantidos ou rentabilidade
- Distinção clara entre informação institucional e oferta comercial
- Transparência sobre riscos, custos, regras e critérios operacionais
Capítulo 02
Relação com traders
- Atendimento respeitoso, claro e acessível
- Canais formais para dúvidas, reclamações e conflitos
- Critérios de avaliação, repasse e encerramento divulgados de forma objetiva
- Confidencialidade e tratamento adequado de dados pessoais
Capítulo 03
Relação com mercado e instituições
- Respeito à livre concorrência e à diversidade de modelos
- Diálogo institucional com entidades, parceiros e reguladores
- Compromisso com a credibilidade pública do setor
- Recusa a práticas que possam confundir o público ou gerar dano reputacional
Capítulo 04
Integridade e governança
- Documentação interna de processos e responsabilidades
- Mecanismos de prevenção a conflitos de interesse
- Gestão de risco compatível com a operação
- Cooperação com auditorias e revisões institucionais
Contribua com a evolução do Código de Conduta
Mesas associadas e especialistas em compliance, jurídico e governança somam à frente institucional responsável pelo documento.